中国消费者报深圳讯(记者黄劼)继发布奥迪车、深圳奔驰车经销商的发布消费评价指数之后,6月11日,宝马榜深圳市消委会再发布汽车行业12家宝马车经销商的汽车消费评价指数。
深圳市消委会依据2019年5月1日至今年4月30日期间统计的消费消费评价指数,对深圳地区宝马品牌12家经销商进行排名,评价排行深圳宝马经销商的指数平均消费评价指数为4.75分。企业对消费者诚意度以及消费者对企业的深圳满意度越高,其消费评价指数分值则越高。发布
消费评价指数排名前三的宝马榜是深圳森那美汽车实业有限公司,深圳市创丰宝汽车销售服务有限公司、汽车深圳南方宝诚汽车销售服务有限公司。消费其中,评价排行深圳森那美汽车实业有限公司的指数消费评价指数得分最高,该司是深圳经营26年的老店,在“成立年限”方面得分最高,在投诉处理情况方面,该司“提出方案速度”方面得分最高,和解成功率最高,调解成功率也相对较高。
消费评价指数排名最后三名分别是深圳宝源行汽车销售服务有限公司、深圳中升汇宝汽车销售服务有限公司、深圳市宝晋汽车销售服务有限公司。这3家企业在“接单速度”“提出处理方案速度”以及和解成功率方面得分较低,导致总体得分较低。其中,深圳市宝晋汽车销售服务有限公司存在未及时接投诉工单和提出投诉处理方案的情况,有较大的提升空间。
深圳市消委会汽车行业消费评价指数排行榜-深圳宝马篇
深圳市消委会认为,消费者对品质的选择,决定了经营者对产品和服务质量的追求。深圳消委会将定期发布各行业的消费评价指数排行榜,综合消费维权及消费评价实时数据,为消费者提供公正客观的消费指引,让消费更放心,鼓励一批企业好品质承诺,畅通行业消费维权渠道,构建消费监督闭环,以消费者的选择促进企业提升服务质量,拉动消费,推动各行业高品质发展,让好企业和消费者最终都能成为温暖消费活动的受益者。
责任编辑:24中国消费者报沈阳讯记者王文郁)4月28日,辽宁省沈阳市启动“双百双促”助企赋能专项行动,发动100家市场监管所所长作为服务专员与100家重点企业建立包保结对关系,5家企业与市场监管所代表现场签署了包保 ...
中国消费者报报道(黄勇泉 宋锦辉 张艳华 记者 张文章)福建省厦门市思明区市场监管局坚持运用法治思维和法治方式开展疫情防控工作,对涉及防控物资及居民必需品的哄抬物价、假冒伪劣等违法行为坚决依法予以严厉 ...
中国消费者报上海讯(记者 刘浩)3月12日,《中国消费者报》记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,“长三角消费微投诉云平台”正式上线,实现消费者与经营者间信息“零距 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚 杜科)9月12日,2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕,将持续至16日。今年的主题为“全球服务,互惠共享”。通过展览展示、洽谈推介、成果发布、 ...
中国消费者报报道(记者 刘浩)随着消费者因生活压力等因素造成白发的产生和增多,染发剂成为众多消费者的常用消费品,许多商家推出的染发产品打出“植物”“天然&rdquo ...
中国消费者报福州讯(黄珊珊 黄煜 记者 张文章)4月7日,福建省厦门市高三年级复课开学后,师生就餐如何安排、食品安全如何保障已然成为了当下广大学生家长和社会公众普遍关心、高度关注的话题。对此,厦门市市 ...